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宿华:快手七年一剑背后的初心

放大字体   缩小字体 发布日期: 2018-08-10 23:42 作者: 158致富网 浏览次数: 23

  快手宿华VS陌陌唐岩:湖南籍创业者的“匪气”

  李方:我也认识好多湖南籍的创业者,比如说陌陌的唐岩,他有一种掩饰不住的匪气,我想请问宿华你身上有这股匪气吗?

  宿华:匪气在我的理解里面是另外一个解读,实际它是勇敢的意思。湖南人用湖南的方言来说,我们叫霸蛮,实际是不怕挑战,勇于接受挑战。其实不光是湖南人,你看我们的创业者,每一个创业者是身上都有一个勇字,以莫大的勇气去接受未知的挑战。不光是创业者,你看我们整个华人在全世界各地的打拼,是出了名的勤劳和勇敢。但是对于个人来讲,我觉得谦虚、内敛是对待人的态度,而勇敢是对待事物的态度。

  宿华12岁敲下的第一行代码,由小霸王学习机见证

  李方:你是如何与代码结缘的?

  宿华:有个很有意思的故事。小时候我特别渴望有一台家用游戏主机,直到有一天电视上打了一个广告叫小霸王,我爸相信了这个广告,给我买了一台学习机。小霸王它既可以打游戏,也可以写程序,我的第一行代码就是在小霸王学习机上敲下的。从12岁开始,一直到去年。我写程序写了大概有22年左右。我觉得程序是人类的思想和灵感最美妙的表达方式。

  快手和谷歌、百度的内在关联:理解匹配的重要性

  李方:你先后经历过谷歌还有百度等大型互联网公司,做过数据、人工智能以及系统开发工作,这些经历对于你创业有什么帮助?

  宿华:还是蛮有帮助的。在谷歌接触和学习了大量的人工智能、机器学习的技术。谷歌让我第一次知道,原来人工智能、机器学习可以在互联网中有这么成功的应用。虽然在十多年前,人工智能在整个社会可能还没有那么大的声音,但是在谷歌内部已经是大量的应用。后来到了百度,能够把这些技术、思想、数据驱动的方法应用到百度的凤巢系统当中,也验证了我们很多的想法,是可行的。

  这两段经历,我认为核心都是让我理解一个问题,就是匹配的重要性。人和内容之间,怎样建立连接,怎样更好地匹配,人和人之间怎么更好地匹配。关于这方面的思考,实际我是从谷歌时代、百度时代开始的。

  李方:合适比高配,某种意义上更重要?

  宿华:是的,个性化,即让每个人的幸福感都得到满足是最好的。

  如果失败了,就换个姿势再来一次

  李方:你先后三次创业,做过33个项目,也算是行业里的老司机了。一个创业者最核心的素质和能力应该是什么?

  宿华:首先创业者都有屡败屡战的勇气,这种勇气也不是凭空而来的,我觉得也是一种传承。像我的家庭,我的父辈在我很小的时候,就离开公务员队伍,开始创业。如果你没有勇气的话,你都没办法迈出第一步,当你迈出第一步以后,你会发现创业是一件非常非常有意思的事情,解决未知的问题,解决社会的问题。

  具体到一次创业,第一,应该更充分地研究现有行业,举个例子,你应该多用用同行的产品,用用前辈们的产品,用用已经有的国内国外的产品,应该多去体验、多去了解。其次,要避开他们,要做他们不做的事情,做那些前辈们不愿意做,但是很苦逼的事情。第三,如果你失败了,就换个姿势再来一次。

  李方:在市场其实已经勃发的状态里,如果再走一条前人根本就没有产品摆着的路,那个时候会怎样?

  宿华:人的需求永远是迭代的。在这个需求被满足的基础之上,就会演化出新的需求。以电商为例,最早我们在网上买不到东西,我们想怎样安全地买到东西。后来可以安全买到东西后,我们想要买到更多东西。当我们能够买到更多东西,我们天天去逛,每天可以逛几个小时,逛不完的时候,我们又想,能不能省时间,能够买到精品。后来买精品还不够,我们是不是能够到全球去买最优质的商品。到最后又开始出现网红电商。你会发现在网上购买商品这件事情,就经历了很多的迭代,每一次前一个需求得到满足,用户的需求就开始进化,往下一步走。所以当我们去做未知事情的时候,我们是看已知的哪些事情被解决了,那我们在此基础上往前再迈一步。

  错过无数行业喧嚣,七年只做一个产品,哪儿来的耐心?

  李方:快手已经满足到用户的哪个层次的需求,下一步在哪里?

  宿华:移动互联网做得最好的是无时不在的连接。人和人之间有连接,但人和人之间相互理解了吗?我们有没有更好的方法让大家能够变得相互理解。

  所以快手在做理解这一步,它的前提是已经有了无处不在、方便的连接。我们是在连接的基础之上,往理解这个方向再走一步,我们希望能够用技术的手段,帮助不同行业、不同岗位、不同地区,甚至不同民族、不同语言的人相互理解。

  李方:快手过去七年以来,一直非常专注的做一个产品,这个思考方法是什么?

  宿华:首先是初心,用市场经济的方法去解决社会问题。中国经济一直在发展,GDP越来越高,但人们是不是变得越来越幸福?人们的体验是什么样子?在这个方向上来讲,我觉得还没有解决得足够好。当然快手找的这个方案,是让人去展示自己的想法,展示自己的生活状态,让其他人能够看到,能够理解,能够关注,能够长期地互动,从而提升人和人之间的理解,提升每个人独特的幸福感。在这个方向上,我觉得还没有做到极致。所以我会花更多的时间和精力,先去解决这个问题。这个做到极致后,我们才会去找新的问题。

  李方:你的同事难道没有给你提出做更多事情的提案吗?

  宿华:我们也会做一些小的尝试,但还是希望能够围绕提升每一个人独特幸福感这个使命来做。因为人的一生很短,而这个世界上的事情很多,不可能所有事情都去做。我们的判断标准并不是这个事情能不能获得商业上的成功,而是这个事情对我们想要解决的问题,对于我们公司的使命,是不是有帮助。

  “记录世界记录你”的背后隐藏着一个“寻梦环游记”故事

  李方:你的价值观是怎么成长起来的?一个成功甚至是伟大的产品,是不是必须要有价值观的先行在前面?

  宿华:每一个公司,每一个产品都是创始人和团队价值观的体现。因为有无数的决策,并不能每一个决策都靠数据或者靠市场来告诉你怎么选,要靠你们团队坚守的价值观去做很多的判断和决策。

  之所以认为记录这么重要,我希望能够有更多的人,能够自由自在地生活,也能够自由自在地把自己的影像、生活的状态、思想和灵感能够记录下来,分享出去让更多的人看到。

  这跟我个人的经历有关系。我的外公,我没有见过他,他在我出生前就去世了,他没有留下照片,也没有留下任何日记、书信。如果一个人没有留下记录的话,当他的生命完结后,可能真的就消失了,随着认识他的人、了解他的人慢慢老去,整个世界上没有留下他的痕迹。如果没有留下记录,消失了,就彻底消失了。所以我内心是有一个愿望,希望能够让每一个人都留下更多的记录,能够让后人看到,这是内心的一个愿望。就像动画片《寻梦环游记》里面讲了一个类似的话,它认为一个人生命的完结并不是生命的终结,被遗忘才是。

  来自市场的各种争议,宿华如何回应?

  李方:跟行业内很多风风火火的互联网公司相比,快手在过去几年一直处于比较低调的状态,没有进行大量市场营销活动,你心里是不是着急过?近年好像在发力,希望让更多人去认识它。我们知道快手也存在一些争议。目前为止,你是怎么想的?你要怎么打?

  宿华:我最希望的是让大家都能够了解快手这个社区,因为现在这个社会,节奏非常快,很多人并没有时间去了解或者去理解别人,或理解一个APP。另外一方面,2016年,因为我们并没有主动去做宣传,所以一些文章带来了一些固有的印象,让很多并不了解快手的人对快手形成了一些标签化的印象,我们为了让大家了解,所以花了更多的时间去做这件事。

  还有一个方面,我们虽然做的是一个网络虚拟社区,但是这里面每天有上亿人,每个人平均花的时间超过一个小时,在这里互动,在这里记录,实际上就会影响这些人对这个世界的认知。我们应该更主动地去告诉大家,这个世界是什么样子,快手的这些人在怎样记录这个世界,我觉得我们的社会责任也在这儿。

  用6年追求一名工程师!宿华谈快手的找人哲学

  李方:作为公司的创始人、CEO,很大一个任务是寻找人才。你是怎样找人的?有没有比较好的故事?

  宿华:确实是,作为CEO,我最多的时间是寻找优秀人才。有一个案例,就是一位工程师,我第一次创业的时候,就在邀请他加入,从2008年开始,一直追到2014年,我第三次创业的时候,才成功把他邀请过来。我们自己选人的标准,当然首先是他聪明,有好的专业技能,随着公司越来越大,我们越来越注重人的价值观和使命感,是不是跟我们公司的方向匹配。我们希望找到那些认可我们的使命和价值观的人,两情相悦的人。

  李方:你花了六年时间来邀请这位合作者,有没有讲过类似你想卖一辈子汽水吗这种金句?

  宿华:没有,我们还是很简单的。因为三次创业,三个创业公司的定位不一样。当时的想法是想要改善家庭的经济条件,让家人过得更好,所以当时去找这个同学的时候,也很简单,是说希望能够挣钱,给老婆孩子更好的生活。到后面,因为我的想法进化了,我觉得解决社会问题可能比挣钱更重要。也是解决社会问题本身打动了这位工程师,所以选择加入了我们。

  先给快手定一个2018小目标

  李方:让不同信仰的人,不同生活习惯的人,可以互相理解,的确是非常伟大的梦想。在这个伟大的梦想之前,我们能不能先谈一个小目标,快手APP今年的小目标是什么?

  宿华:2018年,首先是希望我们能出海,全球化,帮助全球其他国家和地区的人们,在他们的国家进行生活的记录和分享,促进他们之间的理解。另外在国内,因为我们的体量已经相对较大了,我希望能够深挖,能够帮助一些人更好地记录和分享,比如说我们看到有网红电商的出现,有很多网友他们是具备商业服务的能力,比如他家里开了一个小卖部,他家里有个农场,或者家里有一个海鲜大排挡,这时候他提供商业服务的能力,是不是也可以帮助到快手的其他网友,我们会想要做这样的深挖。

  李方:中国的互联网产品出海的总体经历,到目前为止,好像还没有能够提供特别成功的案例,因为法律、环境、信息安全问题,因为用户习惯,甚至语言问题……你觉得快手有什么解决方案吗?

  宿华:今天在全球做国际化最好的肯定还是欧美公司,特别是美国公司。所有英语国家和市场,他们都能快速进入。对于中国公司来讲,今天还是处于一个相对劣势的状态。但是在某些领域,我们已经渐渐看到了这个变化。比如说手机,全球不管是欧洲、印度、非洲、东南亚,很多国家的手机市场正在被中国的公司一步一步蚕食,因为我们有制造业的优势,我们有成本的优势。

  还有一个优势,中国人具备最强的服务精神,我们愿意针对当地去本地化,我们不是像欧美公司一样,用一个方案做全球,我们愿意为每一个地区采取当地最合适的方案。今天中国GDP已经是全球第二了,有一天会变成第一。这种第一的变化,一定是大量的企业走出去,并且赢得竞争。

  顶级工程师、成功企业家、牛X创业者,宿华最喜欢哪个标签?

  李方:顶级工程师、成功企业家、特别牛的创业者,这些都是大家给你贴的标签。你更享受哪个?

  宿华:工程师。我内心还是一个工程师,我希望能够用系统化的思维去解决问题。以前作为程序员的角色,我是在解决代码问题;今天作为CEO,我要思考社会的问题,这个社会哪些地方可以进步,怎样用科技的方法,用商业的力量,用系统性的思维去把这些问题解决得更好。我觉得本质还是工程师。

  李方:你希望十年、二十年以后,那个时候的人,怎样评价你?

  宿华:其实我没有想过十年、二十年。

  李方:两百年?

  宿华:对,我想过一百年、两百年。我希望一百年以后,两百年以后,能够帮助世人尽量多地留下自己的影像,帮助这个时代留下尽量多的记忆,能够让百年之后的人们看到。他们看到之后,能够想起说,这件事是宿华和他的一帮朋友们一块做的,这就够了。

  快手舍掉了什么?

  李方:创业以来,成长最快、学习最有效的提升方法是什么?

  宿华:解决问题。我觉得一个工程师的价值,是由他解决的问题的数量和质量累计起来的。一个人成长的最佳手段是解决问题。

  李方:在快手的创业途中,你解决的一个最大的问题是什么?

  宿华:我们是找到了一个社会问题的解决方案的最大公约数。稍微解释一下,其实人有很多复杂的需求,但是作为一个互联网公司来讲,你需要选择能够让最多的人受益的方案去做。如果一对一去帮助一个人,我用各种各样的方法,不管是授人以鱼还是授人以渔,我都可以帮助他过得更好。但是这样就能够把一个社会问题给解决了吗?是不够的,社会问题之所以是社会问题,就是因为它普遍存在,而你要想把它解决好,就是要普遍地解决,这就需要找最大公约数,你需要知道哪些地方要取舍,这背后还是花了比较多的时间和精力。

  李方:快手舍掉什么了?

  宿华:比如我们找记录这个点,你刚刚提了,我们有很多很多的功能,很多的可能性都没有做。在这六七年当中,出现了无数的风口,无数的行业喧嚣,但是我们都把它忽略掉了。因为我们认为记录和分享是最大公约数,是能够让人和人之间更加理解,让人获得幸福感的最好方案。

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